Что нужно для начала рекламного бизнеса. Как открыть успешное и прибыльное рекламное агентство с нуля. Помещение и персонал

Во-первых, давайте разберём, что такое рекламное агентство и с чем его едят. На самом деле под рекламным агентством люди часто понимают различные предприятия с совершенно различной деятельностью. Если разделить их по основным направлениям, то рекламное агентство - это компания, которая:
1. Владеет рекламными площадями и сдаёт их в аренду
2. Производит рекламные конструкции (вывески, стенды и т.д.)
3. Продаёт рекламу в Интернет (создание веб-сайтов, раскрутка и т.д.)
4. Занимается исключительно продажами рекламных возможностей, передавая производство и размещение вышеперечисленным компаниям
5. Занимается решением задач клиента по продвижению его товаров и услуг

Это основные типы рекламных агентств, которые существуют в России. Есть ещё различные смешанные типы, но это картину не меняет. Начать можно с нуля, а можно с вложения капитала. Сложнее и дольше с нуля. С капиталом всё то же самое, только можно сразу арендовать офис, нанять людей и прикупить какие-либо производственные мощности. Поэтому ниже я приведу небольшой план создания рекламного агентства с нуля.

Кратко план агентства выглядит так:
1. Начало продаж, первая прибыль
2. Изучение рынка спроса и предложения изнутри
3. Наращивание ассортимента
4. Наращивание материальных активов
5. Развитие предприятия, первые сотрудники
6. Стабилизация бизнеса, отсечение лишнего
7. Переход от работы к управлению и дальше…

Заварить кашу желательно с продаж. Именно личные продажи и переговоры позволят понять психологию клиентов, а это как-никак либо предприниматели, либо руководство, либо маркетологи. Этот опыт позволит эффективно обучать позже своих рекламных агентов, что будет способствовать развитию предприятия. Ну и, кроме всего прочего, старт с продаж позволит получить первую прибыль без первых затрат, а это хорошо! Это не очень быстро – но хорошо. Здесь всё зависит от ваших желаний и амбиций, но разумнее идти медленно и зайти дальше, чем взять резкий старт и сесть в первую встречную лужу. Когда опыт продаж постепенно сложится с опытом переговоров и опытом бизнеса, получится густая смесь для прочного фундамента.

Начать продавать рекламу можно без регистрации предприятия, расходов и даже совместив с другой работой (если позволяет график). И всё абсолютно легально. Вообще рекламный ассортимент чрезвычайно широк, и освоить его весь практически невозможно в одиночку. Поэтому лучше выбрать наиболее перспективные направления и сосредоточиться на них. Описать весь возможный ассортимент очень сложно, да это и не нужно, вскоре после начала бизнеса вы сами всё узнаете.

Так с чего же начать? Здесь два пути. Если вы хорошо владеете навыком продаж или владеете плохо, но уверены в себе, то можно выбрать самый прибыльный ассортимент. В противном случае лучше выбрать самый легко продаваемый ассортимент.

К прибыльному ассортименту относятся: реклама на телевидении, радио, разработка веб-сайтов, размещение наружной рекламы, изготовление наружной рекламы (вывески, световые короба, неон и т.д.).

К легко продаваемому ассортименту относится та реклама, которая востребована, недорога и пользуется массовым спросом. Это полиграфия (печать баннеров, визиток, буклетов и т.д.), реклама в газетах и мелкие варианты прибыльного ассортимента. Под мелкими вариантами подразумеваются малобюджетные рекламные акции на телевидении и т.д., а также изготовление табличек на офисы и прочее.

Основная разница между прибыльным и лёгким ассортиментом - это клиент. Большая прибыль идёт от крупных клиентов, но гораздо легче продавать - мелким. Поэтому сначала нужно решить, по какому пути вы пойдёте. Продажи начинаются со звонка, и, исходя из начального плана, вы будете выбирать предприятия для прозвона.

Как начать продавать то, чем не владеете? Очень просто! Дело в том, что слишком много продаж никогда не бывает. Поэтому все продающие рекламу компании всегда рады хорошим продавцам. Как правило, многие сами ищут внештатников, т.е. людей, которые будут работать по свободному графику и получать только процент от продаж – это выгодно. Вам нужно только прозвонить компании, связанные с рекламой, и спросить, можно ли у них подработать внештатником. Из всех прозвоненных компаний нужно выбрать сочетание хороших услуг и минимальной цены. Тогда своим клиентам вы сможете предложить действительно очень хорошую услугу или продукцию.

Но для того, чтобы не было накладок, вам необходимо узнать, как происходит работа рекламного предприятия с клиентом. Это всё уточняется при собеседовании. Например, в наружной рекламе после оплаты начинается работа дизайнера, которому кто-то доставляет пожелания заказчика. Когда графический макет готов, его показывают рекламодателю, тот может внести замечания на поправку, макет снова дорабатывается дизайнером - и опять заказчику. И так до тех пор, пока рекламодатель не будет доволен макетом. Потом печатается банер. Затем банер монтируется на щит, дом или куда-то ещё. Это всё влечёт очень много работы. Платит за всё рекламодатель, но часть работы, возможно, переляжет на вас. И, скорее всего, это будет работа по передаче пожеланий рекламодателя дизайнеру (как минимум первичных). Все эти моменты нужно уточнять при устройстве внештатником – что именно нужно будет делать вам, чтобы оплата прошла быстро и чётко.

Веб-студии имеют свои стандарты работы, типографии свои и т.д. Всё это совершенно несложно, но лучше делать всё постепенно, чтобы не наломать дров. Для начала достаточно поработать на одном направлении, усвоить всё, затем добавить ассортимент. Об этом будет написано дальше – и о начале, и о развитии.

После старта вы начнёте получать первые… отказы)) А может быть, и сразу прибыль - не суть важно. Ведь цель-то не работа внештатником – а свой бизнес! Поэтому все беседы с клиентами-рекламодателями и директорами агентств-работодателей будут вести к пониманию рынка изнутри. Спрос и предложение! Вот и весь бизнес – знать, что нужно и где это достать (это - суть любого бизнеса). В различных городах и регионах (тем более странах) эти вещи различаются. Причём могут различаться прямо противоположно. Поэтому я написал, как лучше всего добыть достоверную информацию о бизнесе, а попутно на этом зарабатывать. Эти навыки ОЧЕНЬ пригодятся в дальнейшем при найме и обучении персонала.

Вы, может быть, сначала будете продавать не очень хорошо, но этот навык тренируем. Я вначале вообще не умел продавать, и меня в мандраж вводил только вид телефонного аппарата и мысли о встрече с клиентом. Но рекламных услуг и продукции продаётся ежедневно огромное количество – спрос огромен. Нужно уметь продать и нужно уметь учиться. И всё встанет на свои места. Не нужно сильно переживать из-за неудач вначале. Для некоторых людей это неизбежно.

Дальше по плану – наращивание ассортимента. Вообще весь план и бизнес прост и логичен. А вся громоздкость этого текста нужна для описания как можно большего количества деталей. Эти детали важны и на их понимание уходят иногда месяцы, поэтому максимальное количество подробностей необходимы для скорости вашего бизнеса и плана.

Итак, ассортимент! В разных городах и ассортименты различны, но основные схожи: размещение рекламы в СМИ, размещение наружной рекламы, изготовление наружной рекламы (вывески, световые буквы и короба и т.д.), изготовление веб-сайтов, полиграфические услуги (визитки, календари, буклеты, бланки и т.д.), размещение интернет-рекламы, почтовые (в дома и офисы, а не e-mail) рассылки, адресованные и безадресные, промо-акции, проведение и оформление выставок, дизайнерские услуги, PR и раскрутка предприятий. Вроде бы кратко основное перечислил. По крайней мере, это то, с чем работает большинство.

Начав с продаж малого ассортимента, вы сможете сами сориентироваться, что ещё можете предложить. Причём для этого даже не обязательно заключать договоры сотрудничества с рекламными фирмами. С некоторыми нужно для старта, но позже… Приведу пример. Вы знаете, что веб-студии будут счастливы новому заказу и не пожалеют 20% тому, кто доставит клиента. Вы приходите к клиенту и предлагаете, допустим, разместить наружную рекламу. Заказчик не очень заинтересован, и вы начинаете узнавать, что ему не нравится и чего хотелось бы. Если выясняется, что клиент хочет обзавестись веб-сайтом, то вы можете смело заявить, что предоставляете такие услуги и можете показать портфолио (список работ). По памяти, разумеется, вы не помните ни цену, ни адреса работ, т.к. этим направлением занимается другой человек. Вы узнаёте пожелания заказчика и уезжаете. Затем обзваниваете веб-студии, находите ту, которая сделает всё хорошо (т.е. давно существует, у них много работ в Сети и хорошие отзывы от клиентов) и предлагаете им клиента за 15-20%. Получив согласие (мало кто откажет), вы сбрасываете на электронную почту клиента адреса ИХ работ и их расценки. Таким образом, вы всегда владеете гораздо большим ассортиментом, чем думаете!

Но так можно не везде. Например, телевидение может отказать в таком быстром согласии сотрудничества, но может и согласиться. Здесь всё зависит от умения предложить, то есть опять продажи и переговоры. Но если вкратце, то чем крупнее рекламная фирма, тем важнее заключать договор на внештатную работу заранее.

Наращивать материальные активы также разумно постепенно и отталкиваясь от спроса. Например, у вас есть несколько клиентов, которым нужна срочная малотиражная полиграфия, и нужна регулярно. Вы можете купить цветной лазерный принтер и печатать этот вид продукции самостоятельно, но сначала нужен спрос. Так же и в других сферах. Вы можете найти своего частного дизайнера, который, имея постоянную работу, будет делать вам профессиональный дизайн дешевле, чем это делают в типографии. Вы можете найти частного веб-мастера, купить оборудование для изготовления вывесок и много чего ещё.

Суть в том, что через вас начнут течь потоки заказов и наличности (точнее, БЕЗналичности по банку). Не воспользоваться таким богатством просто неразумно! Видя, где спрос достаточно регулярный, вы можете обзаводиться собственными производственными мощностями. Таким образом, вы можете значительно увеличить поток денег в свой карман. К этому моменту уже может потребоваться официальная регистрация предприятия.

Перечислить весь набор материальных и нематериальных активов, который позволит производить услуги и продукцию своими силами, не представляется возможным. Здесь нужно думать. Конечно, вы не сможете быстро обзавестись своим телеканалом или радиоволной, а вот вместо визиток отпечатать в типографии листы формата А3 на плотной бумаге вполне можно. Затем эти листы порезать (купив типографский недорогой резак) и продать по цене визиток. Таким образом, вы можете взять заказ на визитки, и, распечатав плотный плакат, нарезать визитки самостоятельно. Это уменьшит себестоимость визиток и увеличит вашу прибыль. Это называется финт ушами. Надо думать! Где вы можете хорошо сэкономить при том же качестве и скорости? Таких вариантов масса. Но сильно мелочиться я бы не советовал. Так как бизнес планируется не мелкий. Визитки – это просто пример (хотя он вполне реальный).

Помимо всего перечисленного, вы можете начать обзаводиться своими рекламными площадями: конструкции для баннеров, своя газетка или брошюра, новые виды рекламы. Так же вы сами сможете проводить промо-акции, рассылку листовок и многое другое. И продажи своей рекламы – это уже ЗНАЧИТЕЛЬНО выгоднее, чем резка визиток. Это настоящие рекламные материальные активы! Позже свой дизайнер в свой офис, свой рекламный агент для своей рекламы, свой веб-мастер для своей веб-студии и кто знает что ещё?! Кто вас остановит, когда вы умеете продавать, знаете рынок изнутри и лично знаете работу почти всех конкурентов и клиентов???

Таким образом, наращивание материальных активов плавно и логично переходит в развитие своего предприятия. Своего! Это, можно сказать, начало перехода к серьёзному бизнесу. Я не знаю, сколько вы будете к этому идти таким путём, можно уложиться в полгода, а можно и быстрее.

Но своё предприятие - это не то же самое, что работа на себя. Здесь желательно не торопиться. Дело в том, что вы себе не представляете, насколько ленивы люди. Пока вы их не нанимали, вы этого замечать не могли. Много писать смысла нет - всё равно не смогу объяснить так, чтобы оградить вас от ошибок с персоналом. Сами всё узнаете. Только узнавайте постепенно. Сначала наймите одного сотрудника, научите, покажите, посмотрите, как он работает. Затем второго (или снова первого, т.к. наёмники любят менять работу) и т.д. Когда вы поймёте, как ОНИ работают, вы сможете легко нанимать множество людей и справляться с текучкой кадров. Но, во избежание больших проблем, лучше не нанимать много людей сразу.

После того как сотрудники работают, а вы отошли от продаж и занимаетесь «бумажной работой» и мотивированием сотрудников, наступает момент, подходящий для того, чтобы привести всё к стабильности. Бурный рост позади, ассортимент широк, материальные активы приносят хорошую прибыль и постепенно множатся – всё хорошо. Вот тут нужно задуматься об эффективности. Почти наверняка сложится такая ситуация, что слишком большой ассортимент будет тормозить прибыль. Много различных направлений тяжело поддерживать, выгоднее сосредоточиться на САМОМ выгодном. Что будет самым выгодным в вашем родном городе, покажет ваш личный опыт. Тогда лучше отсечь всё то, что приносит мало прибыли и отнимает много сил. Это увеличит прибыльность основных направлений и прибыльность всего предприятия (если всё сделано правильно).

Такое отсечение очень (очень-очень) упростит переход к стабильности. Легче ведь поддерживать контакт с десятью клиентами, чем с сотней? Сотрудникам будет меньше работы, вам – проще управлять и обучать новичков.

В этот момент можно (если хотите) перейти к управлению издалека. Вы можете назначить начальника из своих сотрудников или нанять исполнительного директора. Это уменьшит ваш доход (на его зарплату и налоги с неё), но позволит отойти от дел. Точнее, почти отойти от дел. Лучше не бросать предприятие на произвол судьбы, а приглядывать за ним, хотя бы просматривая отчёты раз-два в неделю и общаясь с сотрудниками. При этом лучше именно вам решать, в какую сторону развиваться и какие материальные активы приращивать к своей маленькой империи. Нанятый человек так не заинтересован в успехе и развитии, как вы. К тому же у вас появится СТОЛЬКО свободного времени, что вы будете смотреть на 2 шага вперёд конкурентов и на 10 шагов вперёд своих сотрудников (включая директора). Это краткий бизнес-план. В принципе я думаю, что уже всё понятно, и можно приступить к старту.

Не забудьте купить журнал - iwantbiz.ru/podpis.php . Он не навязывает шаблоны, он их разрушает! В нем показаны различные пути, которые ведут туда, куда многие хотят попасть, но не многие идут. Желаю Вам успеха от имени всех людей, которые работали над журналом. Покупайте - не пожалеете!

Без рекламы невозможно представить ни один вид бизнеса, поэтому многие люди задумываются над открытием собственного агентства. Спрос на подобные услуги не спадает на протяжении длительного времени. Актуальность рекламного бизнеса сложно недооценить.

В России, как и любой другой стране, услугами подобных фирм пользуются многие крупные и мелкие предприниматели. Но чтобы иметь высокодоходную компанию, недостаточно создать фирму и набрать в штат сотрудников. Нужно развиваться, расширять спектр услуг и предлагать клиентам действительно качественную продукцию.

К преимуществам можно отнести высокую доходность фирмы при правильной организации работы. Подобные услуги пользуются большим спросом, поэтому проблем с поиском клиентов обычно не возникает. Также к достоинствам можно отнести сравнительно небольшие капиталовложения на старте.

К минусам относится большая конкуренция на рынке. На начальных этапах работы придется работать с мелкими и средними предпринимателями. Доход может быть небольшим, но это позволит заработать хорошую репутацию и портфолио, что даст возможность найти более крупных клиентов.

Виды подобных агентств

Перед открытием компании необходимо определиться с ее форматом . Она может быть:

• агентством полного цикла;
• дизайн-студией (специализироваться на разработке вывесок, логотипов, стилей и так далее);
• узкопрофильным агентством, что специализируется на одном из видов рекламы;
• производственной фирмой (изготовление визиток, баннеров, сувенирной продукции и так далее);
• байером (размещение рекламы на ТВ, радио и других средствах массовой информации).

Фирме, которая предоставляет полный спектр услуг, проще раскрутиться, но и на открытие понадобится большая сумма денег.

Интересная информация о данном виде бизнеса представлена на следующем видео:

Возможный спектр услуг

Ныне реклама имеет разные формы, начиная от печатной продукции и заканчивая баннерами в интернете. Вам необходимо определиться, какие услуги вы будете предоставлять, так как полный спектр может оказаться вам не по карману на старте.

К услугам относится:

• размещение наружной рекламы, включая баннеры, вывески и щиты;
• изготовление полиграфической продукции (листовки, брошюры, визитки и др.)
• размещение информации в СМИ;
• проведение промо акций и пиар;
• создание видео и рекламных роликов;
• продвижение сайтов;
• изготовление и распространение сувенирной продукции и так далее.

Чтобы было проще определиться с направлением, нужно изучить рынок в вашем регионе. Узнайте, на какие виды услуг наибольший спрос, какие услуги предоставляют ваши конкуренты. Помните, чтобы заинтересовать своих клиентов, вам нужно предложить им что-то новое, то, чего нет у других.

Регистрация и необходимые документы

После того, как вы определились с концепцией и направлением деятельности, необходимо зарегистрировать фирму. Для оформления выберите одну из организационно-правовых форм: .

Пакет необходимых документов зависит от выбранной формы. Уточнить, какие документы нужны, можно в управлении налоговой инспекции. Также нужно оплатить госпошлину:

• для ИП в размере 800 рублей;
• для ООО в размере 6500 рублей.

При регистрации ООО нужно оплатить половину (его минимальный размер — 10 000 рублей), а вторая половина выплачивается на протяжении первого года деятельности фирмы.

Подписание договоров с партнерами

В большинстве случаев агентству необходимо сотрудничать с производственными базами. К примеру, если вы будете заниматься полиграфической продукцией, то вам нужно работать с типографией.

Внимательно отнеситесь к поиску партнеров. Не соглашайтесь на первое же предложение. Детально изучите условия сотрудничества, узнайте о репутации компании. Это поможет в будущем избежать недобросовестных партнеров, которые подведут вас в самый неподходящий момент.

Выбор месторасположения

Следующим шагом является поиск офиса. Размеры помещения зависит от того, сколько человек будет в нем трудиться. Обычно встречи с клиентами происходят на нейтральной территории или на территории заказчика. Несмотря на это, желательно, чтобы офис находился недалеко от центра города или в хорошо развитом районе.

До него должно быть удобно добираться, так как заказчик может пожелать навестить вас в офисе.

Закупка оборудования

Когда в выбранном помещении завершен ремонт, можно закупать оборудование. Вам обязательно нужно приобрести:

• несколько компьютеров;
• принтер;
• ксерокс;
• сканер;
• телефонные аппараты для многоканальной связи;
• устройства для подключения интернета.

Учтите, что для дизайнеров нужны мощные компьютеры. Также нужно позаботиться об установке необходимого программного обеспечения.

Подбор персонала

При подборе сотрудников помните, что от опыта и квалификации персонала зависит успех вашей фирмы. Чтобы максимально снизить риск банкротства, берите на работу кадров с опытом работы в рекламной сфере . Такие работники смогут качественно и вовремя выполнять свою работу. Кроме этого, они часто имеют свою клиентуру, которая будет пользоваться услугами вашего агентства.

Количество сотрудников зависит от размеров фирмы и количества предоставляемых услуг. Для средней компании необходимо нанять на работу:

• креативного директора , отвечающего за разработку новых идей;
• двух менеджеров , которые будут заниматься поиском заказчиков;
• двух дизайнеров , один из которых отвечает за разработку рекламного продукта, а второй – за верстку;
• директора , который будет вести переговоры с заказчиками и подписывать с ними договоры.

А вот бухгалтера на работу нанимать нецелесообразно. Лучше обратиться за помощью в .

Также желательно, чтобы на подхвате было несколько фрилансеров. Они помогут штатным дизайнерам выполнить работу, когда случится аврал.

Реклама и поиск заказчиков

• Чтобы найти заказчиков, нужно создать базу потенциальных клиентов. Определитесь, в какой отрасли вы бы хотели работать. К примеру, для вас приоритетным является разработка рекламы для кафе и ресторанов или компаний, специализирующихся на определенном производстве.
• Необходимо выписать названия компаний, их номера телефонов и электронные почты. Затем менеджер связывается с ними и предлагает услуги агентства. Но учтите, что клиентов найти таким образом можно, если вы предложите им что-то новое.
• Не забывайте о так называемом сарафанном радио. Если вы будете делать свою работу качественно, то клиенты будут рассказывать о вас своим партнерам, коллегам и знакомым.

Потенциальные проблемы и меры их решения

Многие агентства закрываются в течение короткого периода после открытия. Дело в том, что этот вид бизнеса имеет и проблемные места. Но если правильно подходить к решению возможных проблем, то ваша фирма сможет долго работать и приносить неплохой доход.

Главная потенциальная проблема заключается в отсутствии клиентов. Это связано с большой конкуренцией в этом сегменте бизнеса. Но проблема вполне разрешимая, вам нужно:

• выбрать броское название компании, чтобы оно легко запоминалось;
• после открытия агентства разместите данные о нем в справочниках города, так как многие потенциальные клиенты часто им пользуются;
• на старте работать с мелкими и средними предпринимателями, чтобы заработать опыт и репутацию, которая даст возможность заключить договор с крупными и престижными заказчиками.

Затраты на открытие и текущую деятельность

Вложения на старте зависят от размеров фирмы, количества сотрудников и других факторов. Ниже приведены приблизительные расходы:

• аренда помещения – 60 тысяч рублей;
• ремонт офиса – 25 тысяч рублей;
• приобретение мебели – от 25 тысяч рублей;
• подключение интернета и телефонной связи – до 10 тысяч рублей;
• закупка оборудования – от 125 тысяч рублей.

После первого месяца работы необходимо выплатить зарплаты сотрудникам:

• директору – 30-40 тысяч рублей;
• дизайнерам – по 20-25 тысяч рублей;
• менеджерам – по 10-12 тысяч + % от сделок.

Также нужно оплатить услуги бухгалтера (5 тысяч рублей), выделить средства на премии, оплатить налоги, телефон, интернет, закупить расходные материалы.

Подсчет прибыльности проекта

Подсчитать, какой доход будет приносить ваша фирма, достаточно сложно. Это связано с тем, что каждое агентство самостоятельно устанавливает наценки, но обычно не менее 40% от стоимости заказа является прибылью . К тому же на рентабельность влияет сотрудничество с партнерами и их расценки на выполнение работ.

При среднем ритме работе и выполнении двух-трех заказов в неделю доход компании составляет 200-300 тысяч рублей в месяц . Хорошая фирма может выйти на прибыль до 600 тысяч в месяц.